डिजिटल बैंकिंग से जुड़े जोखिमों और बढ़ते ऑनलाइन फ्रॉड के बीच ग्राहकों को सुरक्षित रखने के उद्देश्य से ICICI बैंक, कुचामन सिटी शाखा द्वारा आज वरिष्ठ नागरिकों और स्थानीय ग्राहकों के लिए Fraud Awareness एवं Banking Literacy Program कार्यशाला आयोजित की गई। इस कार्यक्रम में सीनियर सिटीजन सहित बड़ी संख्या में बैंक ग्राहकों और शहरवासियों ने भाग लिया। आयोजन का संचालन शाखा प्रबंधक विकास भामू के निर्देशन में किया गया।
फ्रॉड अवेयरनेस : ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाव के उपाय
कार्यक्रम के दौरान बैंक टीम ने ग्राहकों को बताया कि OTP, PIN, पासवर्ड या कार्ड से संबंधित किसी भी जानकारी को किसी भी व्यक्ति के साथ साझा नहीं करना चाहिए। उपस्थित जन समुदाय को समझाया गया कि अज्ञात कॉल, मैसेज और लिंक से सावधान रहना आवश्यक है, क्योंकि बैंक कभी भी फोन पर OTP या PIN नहीं मांगता। बैंक की ओर से यह भी जानकारी दी गई कि डिजिटल ठगी की किसी भी घटना में तुरंत साइबर थाने या बैंक की आधिकारिक हेल्पलाइन से संपर्क करना चाहिए, जिससे नुकसान को रोका जा सके।
सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग : UPI से ATM तक सावधानियां
बैंक कर्मचारियों ने ICICI बैंक के iMobile Pay और Net Banking जैसे डिजिटल प्लेटफॉर्म का सुरक्षित उपयोग करने की जानकारी दी। UPI लेन-देन के दौरान रिक्वेस्ट स्वीकार करने से पहले भेजने वाले की पहचान की जांच करने की सलाह दी गई। ATM उपयोग के समय कीपैड को ढककर PIN डालने और संदिग्ध डिवाइसों से सावधान रहने की जानकारी दी गई। मोबाइल फोन में अनजान ऐप इंस्टॉल न करने और पासवर्ड को समय-समय पर बदलने की भी सलाह दी गई।
वरिष्ठ नागरिकों के लिए विशेष FD ब्याज दर — 7.20%
कार्यक्रम में वरिष्ठ नागरिकों को ICICI बैंक द्वारा उपलब्ध विशेष FD स्कीम की जानकारी दी गई, जिसमें उन्हें 7.20% तक की विशेष ब्याज दर का लाभ मिलता है। बैंक अधिकारियों ने बताया कि यह योजना वरिष्ठ नागरिकों के लिए सुरक्षित और स्थिर रिटर्न पाने का एक विश्वसनीय विकल्प है। इस FD में सामान्य ग्राहकों की तुलना में अधिक ब्याज, मासिक एवं त्रैमासिक ब्याज प्राप्त करने की सुविधा और बिना जोखिम निवेश का लाभ शामिल है।
अन्य बैंकिंग सेवाएँ : RD, डिजिटल सुविधा, इंश्योरेंस और सरकारी योजनाएँ
कार्यक्रम में ग्राहकों को RD, बचत खाता, हेल्थ इंश्योरेंस, पेंशन योजनाओं और विभिन्न सरकारी वित्तीय योजनाओं से संबंधित सुविधाओं की भी जानकारी दी गई। बैंक टीम ने बताया कि शाखा में ग्राहक सेवा एवं समाधान केंद्र के माध्यम से हर प्रकार की बैंकिंग सहायता उपलब्ध कराई जाती है।
कार्यक्रम में ICICI बैंक टीम की सक्रिय उपस्थिति
आयोजन के दौरान ICICI बैंक से अभिषेक काछवाल, अजीत कुमावत, शेख वसीम, विकास ततरवाल, प्रिया अग्रवाल, रजत पारीक, आनंद सैनी, नरेंद्र सिंह और बिमला कुमावत मौजूद रहे। इन सभी कर्मचारियों ने ग्राहकों के सवालों के जवाब दिए और बैंकिंग सुरक्षा के विभिन्न पहलुओं पर विस्तार से जानकारी साझा की।
बैंक का जागरूकता अभियान आगे भी जारी रहेगा
कार्यक्रम के अंत में शाखा प्रबंधक विकास भामू ने उपस्थित सभी वरिष्ठ नागरिकों और ग्राहकों का धन्यवाद व्यक्त किया और कहा कि बैंक भविष्य में भी ऐसे जागरूकता कार्यक्रम आयोजित करता रहेगा, ताकि आमजन डिजिटल बैंकिंग का सुरक्षित और आत्मविश्वास के साथ उपयोग कर सकें।
